这本书的核心内容是把用户体验从抽象到具体分成了五个层面。这五个层面相互作用,相互继承,构成了一个完整的用户体验体系,所以,对这个体系各层的理解对我们的实现网站价值,建立良好的用户体验的工作流程有很好的指导作用。下面是我对这五个层面的初步理解和概括,以后将结合工作逐步深入。

● 战略层:网站目标和用户需求
网站的核心价值。
为什么要建立这个网站?
网站想得到什么?网站的用户想得到什么?
● 范围层:功能规格和内容说明
网站提供什么服务和内容,不提供什么服务和内容。
网站要建设什么?
● 结构层:交互设计与信息架构
网站实现范围层所需的所有内容、元素的”逻辑”结构。
● 框架层:界面设计、导航设计和信息设计
结构层规划出来的逻辑结构的物理结构呈现。
● 表现层:视觉设计
对框架层进行视觉包装。



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